常见问题

HIPAA法案的中文全称是《健康保险流通及责任法案》，旨在保护医疗机构所持有病患“受保护的医疗信息“，即PHI（Protected Health Information），信息包括患者的姓名、电话、地址、生日、病历号码等基本资料，甚至出/入院日期、车牌号码、脸部图像、身体特征、声纹等，凡是有关于病患的医疗信息、可以经由该信息而得知病患身份的，都属于PHI。

HIPAA法案详细规定了医疗机构应当如何处理PHI、保密原则、以及对违反的处罚。对于医疗机构如何存放、访问和保护PHI，机构内部的隐私政策、救济程序。在美国，所有与医疗相关的服务机构在处理所持有的各类医疗信息都必须遵守HIPAA法案。而对于违反的机构或个人，依照违反程度，最重可处罚高达150万元美金的民事赔偿。

MORE Health的专家会诊平台严格符合HIPAA法案，为患者隐私保驾护航，最大程度杜绝由于隐私泄露而对患者造成的骚扰甚至伤害。

我们的优势主要集中在以下几点：

功能强大，且使用便捷。既能够使医生轻松掌握平台功能，又符合他们的工作习惯，同时用户也可以随时随地看到自己所有的医疗健康信息和记录，与手机App同步信息共享，更令人感到十分安心。

在MORE Health的平台为广大用户服务的医疗专家均为在世界范围内的权威专家，他们通过细致的分析为用户提出诊断、治疗意见，极大提高了病情判断的准确性，减少了辗转挂号、多次转诊的麻烦。

通过平台获取服务快速高效。美国签约医生能在第一时间给出回复，极大减少了患者等待过程中的紧张和焦虑。

严格遵守HIPAA法案的平台使得自己的个人隐私获得了充分保护，可以放心存储自己的医疗信息，不用担心自己的个人敏感信息被泄露、贩卖，受到骚扰。

独立第二诊疗意见指患者直接向MORE Health国际签约专家问诊，不涉及患者的主诊医生。签约专家将通过患者在MORE Health平台上传的医疗资料向患者给出独立的诊断和治疗意见。

国际专家联合会诊服务指患者的主诊医生与MORE Health国际签约专家通过在MORE Health平台上沟通协作，共同为患者提供诊断和治疗意见。

多学科专家联合会诊指的是来自不同学科的多名MORE Health权威签约专家组成的医疗团队通过讨论共同为患者提供权威的诊断及专业的治疗意见（具体专家数量需视患者的情况而定）。

是的。除了面向个人提供国际专家联合会诊、独立第二诊疗意见、多学科专家联合会诊等服务以外，我们还面向雇主，提供雇员附加福利服务和付费医疗服务。详情请联系：info@morehealth.com，或拨打+1 888-908-6673。

不是，不同于单纯将患者引导海外就医的出国中介，MORE Health爱医传递旨在让患者以高性价比享受到同样高质量的医疗服务。通过在前期获取国际专家联合会诊，患者可以进一步确诊病情，确认自己是否有海外就医的需求。在专家给出诊断和治疗意见后，如患者认为有必要，可以在MORE Health的协助安排下以复诊的形式海外就医。

安全。MORE Health爱医传递充分意识到数据安全对保护患者隐私的重要性，我们的平台已达到并超过了美国卫生及公共服务部（HHS）对于符合HIPAA法案的规定。我们所有的医疗数据传输均通过安全的加密通道，对医疗数据和受保护医疗信息（PHI）的存储采取了256位的高级加密标准（AES）。此外，我们不与任何其他组织共享医疗数据，并要求所有团队成员均培养极高的安全意识，这种安全意识体现在我们所有的技术产品和服务流程中。

MORE Health的国际签约专家均为各个专科领域里的知名专家，他们不仅拥有丰富的临床经验，而且在各自领域里得到了广泛的认可。我们在选择签约专家时，除了考虑他们的医学教育背景、从属机构、临床经验外，还会依据他们发表的论文数量、创新性，以及在同行评审（Peer Review）中的口碑，同时，需要有合作医院或相应级别的专家推荐，并经过我们的背景考察，方可成为MORE Health的签约专家。

MORE Health的平台在中外医生专家中均获得了很好的反响，为双方医生大幅提高工作效率，并通过互动交流，以更好为患者看诊提供了便利。

MORE Health平台从最初的设计到创建、迭代，进而发展为目前的版本，经过了向几百名专家的访谈和咨询以最终确定完成，从功能、布局到设计等角度进行严格考量，符合大多数医生的使用习惯，尤其是在很早便接触互联网医疗的美国医生中，获得了广泛的赞誉。美国医生认为通过MORE Health的平台丰富了临床经验，为自己的学术研究带来了提升。MORE Health 平台除了能够更好帮助更多的患者以外，还能实现其全球教育的理念。

中国医生对MORE Health的平台亦给予了很高的评价，不仅因为其使用的便捷性，更因为其所富有的科技含量，包括高清云端医学影像浏览、完备存储的医学资料、丰富的医学信息交流，以及安全的加密视频交流等目前在国内市场上处于先驱地位的平台功能。中国医生认为MORE Health的平台不仅让他们能够更方便地为患者看诊，还能够通过平台与海外专家交流，获得了很好的相互促进、学习的机会。