隐私声明

最近更新: 2021/11/09

爱医传递远程科技（北京）有限公司和美国 MORE Health Inc.公司（以下合称“爱医传递”）致力于保护患者与用户的隐私。本项隐私声明适用于爱医传递经由其网站、线上医疗平台、以及移动应用（以下合称“公司服务”）所取得的数据资料。并不适用于爱医传递经由离线方式的服务或产品所取得的数据资料。

1. 简介

   公司服务是为了增进医疗健康服务，让患者及医生可以藉以审视患者的医疗资讯，并且通过该服务，让来自世界各处的医疗专家能够协力为患者的利益提供重大疾病的联合会诊、第二医疗意见、或相类似服务。

2. 获取您或客户的个人信息

   当您第一次注册公司服务时，公司服务将要求您建立一个爱医传递帐号。为了建立该帐号，您必须提供您的个人信息，例如姓名、生日、email、地址、邮递区号、电话号码、性别、国籍/地区。依照您所使用功能的不同，系统可能会指示您输入更多的额外信息。

   我们将使用用户所提供的email信箱来为用户建立其专属的爱医传递帐号、寄出认证邮件、爱医传递产品更新信息、以及寄送公司服务相关的通知。

   用户所使用的密码将用于保护其帐号及个人信息，用户有责任确保该密码的秘密性，不可与其他人分享该信息。若用户所使用的电脑将会提供他人所使用，您在每次离开座位时皆必须登出该页面或系统，以防止其他使用者存取该信息。

   爱医传递帐号将允许用户审查其本人、或患者的健康信息，并且提供第二医疗意见或相类似服务，以下种类的信息将被储存：

   • 医疗记录
   • 药物状况
   • 过敏状况
   • 健康病史
   • 手术历史
   • 目前的医疗状况
   • 医学影像

   有些被储存的信息属于高度敏感性信息，因此用户必须谨慎考虑其将提供该信息的对象。此信息包括用户或患者的健康信息，若您将该信息、无论故意或无意不当授权予第三人，您将可能面临刑事与民事的责任。

3. 用户个人信息的使用

   我们将通过公司服务，依照隐私声明所描述的使用用户的个人信息，我们不会在该隐私权声明的范围之外披露用户的个人信息。

   为了增进使用的目的，爱医传递将会使用该信息于：

   • 提供您关于服务的重要资讯，包括重大更新与通知
   • 若用户选择同意，发送爱医传递公司最新信息至用户的email信箱
   • 经用户要求，允许为了与实现公司服务直接相关的目的，而披露予与爱医传递合作的第三方
   • 成为统计数据的一部分，用做行销与推广。我们不会披露任何能够足以辩识出用户个人身份的信息
   • 经用户要求、基于合理的必要、且直接与公司服务相关联的情况下，包括为了与保险公司合作、用户权利的担保、防止诈骗行为、或为了解决争议

   在我们合理认为必要的状况下，爱医传递在下列情形将存取或/且披露用户的个人信息：

   (a) 依照爱医传递所遵守的法律所规定、或法院要求，或

   (b) 为了保护爱医传递的权利或财产（包括为了履行合约义务）

   爱医传递将不会分享用户任何能辩视出其个人身份的个人信息。

   公司服务所储存的信息将会在于美国、或其他爱医传递的所属母公司、分公司、子公司、或服务提供者的储存设备所在之处。

4. 服务存取及控制

   用户可以选择是否在公司服务内创建帐号。必备的爱医传递帐号信息仅用于使小部分信息的一致性，如姓名、email地址、地区、服务凭证。我们可能会要求其他可选填的信息，但该信息完全是可选择性的。用户可以透过进入公司服务的帐号简介来审阅并更新您的帐号信息。用户可以修改、加入、或删除任何其在爱医传递帐号中可选填的信息，亦可随时透过进入该介面关闭用的爱医传递帐号。在永久删除用户的帐号前，我们将为用户保留180日，以避免用户意外或不经意的删除。若是在这期间中用户决定重新启用该帐号，可联络我们的客服人员。请在删除之前谨慎考虑，因为我们将有无法为用户重新启用的可能性。

5. 个人信息的安全

   爱医传递承诺保护用户个人健康信息的安全。我们运用多项安全科学技术与程序来保护用户的个人信息，以避免遭到未经授权的存取、使用、或披露。我们所有的通信与医学信息皆通过128位元编码加密的TLS1.2频道来进行传输，所有我们的医疗信息、及受保护的健康信息（以下简称“PHI”），皆通过256位元编码加密的高级加密标准（AED）来进行储存。

6. 用户对其PHI拥有的权利

   用户对于其PHI，拥有下列权利

   • 修改PHI的权利： 若用户认为其PHI不完整或不准确，该用户有权要求爱医传递更正该错误。
   • 存取PHI的权利： 用户有权存取其PHI、或要求复印件。所有复印件必须以书面的形式。依据用户所要求的信息，我们将酌收用户合理的复印及邮寄所产生的费用，我们将在这些费用产生之前通知该用户。
   • 要求披露记录的权利： 用户有权要求其PHI披露对象记录的权利。此项记录须以书面的形式，并且须标明用户所要求记录的时段，该时段以不超过6年为限。每个用户每12个月有权要求一份免费的记录，在该时段内要求额外记录的，用户必须负担所相应的合理花费，我们将在这些费用产生之前通知该用户。
   • 要求限制使用或存取其PHI的权利： 用户有权限制爱医传递如何使用或披露其PHI。该项要求须以书面的形式，并且应知会爱医传递将被限制的信息、使用的限制或是披露的限制、或是对两者皆限制、以及限制的对象。
   • 接受秘密通信的权利： 如果爱医传递的一般通信频道将威胁用户的资料安全，用户有权要求爱医传递以特定方式传递信息。该项要求须以书面的形式，并且注明该通信方式将威胁其信息的一部或全部的安全性。
   • 纸本复印本声明的权利： 用户有权随时要求一份本声明的纸本复印件。用户必须负担所相应的合理花费，我们将在这些费用产生之前通知该用户。

   用户可通过以下地址联络我们，以执行上述权利：

   爱医传递科技（北京）有限公司
   北京市朝阳区科荟路1号
   紫玉山庄G049，100012

   MORE Health, Inc.
   1875 S Grant St, Ste 501
   San Mateo, CA 94402

7. Cookie的使用

   当用户在使用公司服务时，本公司可能会以Cookie的形式将某些信息存入该用户所使用的装置，Cookie是网页服务器放置在装置上的一个小的文本文件，Cookie不能用于运行程序，也不会将病毒传播到用户的装置上。使用Cookie的目的是为用户提供一项节省时间的简便功能，例如：当用户在网页页面输入信息、或引导进入网页页面时，Cookie将于日后的造访该页面时，帮助用户在该页面自动填入用户的特定信息。然而，这并不表示本公司可自动获悉有关用户的任何个人信息。用户可以选择接受或拒绝Cookie、或通过浏览器自订Cookie的使用方式。

8. 信息的遗失或遭窃

   若用户的信用卡号、帐号、密码遗失、遭窃、或经任何非允许的使用时，请立即通知我们。我们将移除该信用卡号、帐号、密码并立即更新记录。

9. 本隐私声明条款的变更

   我们将不定时更新此隐私声明。当此声明更新时，我们也将修改本声明顶端的“最近更新“的日期。对于此隐私声明的重大变更，我们将在爱医传递的网站主页放置一个显着的通知、或直接发送变更通知给用户。我们鼓励用户定期查看本隐私声明，以了解我们如何保护我们所收集的个项个人信息。用户的持续使用公司服务，将构成用户同意本隐私声明和任何更新。

10. 本隐私声明的执行

    通过选择访问本网站及使用公司服务，用户同意，任何因本条款所产生的争议，均由加利福尼亚州法律所管辖，排除冲突法的适用。用户并同意遵守我们的服务条款或其他与爱医传递协议中对责任的限制。所有因本条款所产生的争议事件，将由美国加利福尼亚州圣马提奥县（SAN MATEO COUNTY, CALIFORNIA）所属的管辖法院合意专属管辖。用户与爱医传递均同意该法院有对双方的管辖权。本条款未限制双方采取衡平法上的救济权利。

11. 联络资讯

    如果您有任何关于本隐私声明的问题，请与我们联系 ：

    爱医传递远程科技（北京）有限公司
    北京市朝阳公园南路10号院
    中央公园广场1号楼1102室, 100026

    MORE Health, Inc.
    999 Baker Way, Ste. 500
    Foster City, CA 94404